Définition : segment CEP
L’abréviation courante « CEP » signifie « services de courrier, d’express et de colis » – un segment particulièrement important et en plein essor du marché de la logistique. L’essor du commerce électronique au cours des dernières années y a largement contribué. En Allemagne, le marché est dominé par quelques grands acteurs qui font appel à un grand nombre de petits sous-traitants. Cet article est basé sur l’unique Top 300 des entreprises de logistique en Allemagne – Liste des plus grandes entreprises de logistique.
DHL & Co. dominent le marché
Selon l’association professionnelle BIEK (Bundesverband Paket- und Expresslogistik), 3,65 milliards d’envois de courriers, d’express et de colis ont été transportés en Allemagne en 2019. Les recettes du secteur ont augmenté de 4,4 % cette année pour atteindre plus de 21,3 milliards d’euros. Les activités B2C ont connu une croissance particulièrement forte, en grande partie grâce au succès du commerce électronique. Ici, les expéditions ont augmenté de 8,6 % en 2019. L’activité a reçu un coup de pouce supplémentaire à la suite des fermetures liées à Corona. Les taux de croissance en 2020 et 2021 devraient également être élevés en conséquence. En 2019, les services de la CEP ont employé un peu moins de 245 000 personnes.
Le leader du marché des services de colis est DHL, qui fait partie du groupe Deutsche Post. En termes de volume de colis, la part de marché de DHL était de 48 % en 2019. Le numéro 2 était Hermes Europe, une filiale du Groupe Otto, avec une part de 18 %. Elle est suivie par UPS (12 %), DPD (10 %), GLS (7 %) et FedEx/TNT (6 %). UPS est un prestataire américain de services de messagerie, d’express et de colis, présent dans le monde entier. DPD appartient au groupe français La Poste. Les activités de la Royal Mail britannique en Europe continentale sont regroupées sous la marque GLS. TNT est une filiale néerlandaise de la société américaine de messagerie et de logistique FedEx. Contrairement au marché des colis, les services de messagerie comprennent également de nombreuses petites entreprises à vocation régionale ou locale.
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